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Términos y Condiciones de SereniBaby

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1. Introducción

Bienvenido a SereniBaby. Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan el uso de nuestra plataforma y servicios de asesoramiento en sueño infantil ("Servicios"). Al utilizar SereniBaby y/o SonIA, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices nuestros Servicios.

 

2. Definiciones

  • "SereniBaby": Servicios de asesoramiento en sueño infantil ofrecidos a través de canales digitales.

  • "SonIA": plataforma digital de acompañamiento via WhatsApp, soportada por inteligencia artificial entrenada por expertas de sueño infantil 

  • "Usuario": Persona que utiliza los servicios de SereniBaby.

  • "Contenido": Información, gráficos y recomendaciones proporcionadas por SereniBaby.

 

3. Registro y Cuentas

El uso de SereniBaby y/o SonIA requiere la creación de una cuenta. El usuario es responsable de proporcionar información veraz y de mantener la confidencialidad de su cuenta. Cualquier actividad realizada bajo la cuenta del usuario es su responsabilidad.

 

4. Servicios Ofrecidos

SereniBaby ofrece formación en sueño infantil, planes de sueño personalizados, registro de sueño y asistencia 24/7 a través de WhatsApp. Estos servicios están diseñados para apoyar el desarrollo de hábitos de sueño saludables en los bebés. Los servicios no constituyen asesoramiento médico.

 

5. Suscripciones y Pagos

SereniBaby ofrece planes de suscripción trimestrales. Al suscribirse, el usuario acepta que su suscripción se renovará automáticamente a menos que sea cancelada. No se ofrecen reembolsos por períodos ya facturados.

 

6. Cancelación

El usuario puede cancelar su suscripción en cualquier momento. La cancelación será efectiva al final del período de facturación actual. No se ofrecerán reembolsos por pagos ya realizados.

 

7. Uso Aceptable

El usuario se compromete a no utilizar el programa SereniBaby y/o SonIApara actividades ilegales, difamatorias o que puedan infringir derechos de terceros. SereniBaby se reserva el derecho de suspender o cancelar la cuenta de cualquier usuario que incumpla estos términos.

 

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido proporcionado por SereniBaby y/o SonIA, incluyendo textos, gráficos y documentos, es propiedad de SereniBaby y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.

 

9. Limitación de Responsabilidad

SereniBaby no garantiza resultados específicos en la mejora del sueño del bebé. Los servicios proporcionados son de naturaleza informativa y no sustituyen el consejo médico. El uso de los servicios es bajo la propia responsabilidad del usuario.

 

10. Modificación de los Servicios

SereniBaby se reserva el derecho de modificar o interrumpir temporal o permanentemente cualquier parte de los servicios con o sin previo aviso.

 

11. Privacidad

La información proporcionada por los usuarios será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad. Al utilizar SereniBaby, el usuario consiente el uso de sus datos para la prestación y mejora de los servicios.

 

12. Enlaces a Sitios de Terceros

SereniBaby puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables por el contenido o prácticas de privacidad de estos sitios.

 

13. Modificación de los Términos

SereniBaby se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a los usuarios a través de la plataforma o por correo electrónico.

 

14. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se regirán por las leyes de España y cualquier disputa se resolverá ante los tribunales de Barcelona.

 

15. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos, puedes contactarnos en:

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Última Actualización: 26 de Septiembre de 2024

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